Legal
Syarat & Ketentuan
Berlaku sejak 20 Agustus 2026
Penggunaan layanan
Anda harus memberikan informasi akun yang benar, menjaga keamanan akun, dan menggunakan SuratLabs hanya untuk tujuan yang sah. Anda dilarang mengganggu layanan, mencoba mengakses akun lain, menghindari batas paket, atau mengunggah materi yang melanggar hak pihak lain.
Langganan dan pembayaran
Harga, durasi, dan batas fitur ditampilkan sebelum checkout. Pembayaran diproses oleh Midtrans. Paket aktif setelah status pembayaran berhasil diverifikasi oleh server. Implementasi saat ini tidak melakukan auto-debit; perpanjangan dilakukan melalui checkout baru. Masa tenggang, bila tersedia, mengikuti paket yang dibeli.
Pembatalan dan pengembalian dana
Akses berlaku sampai akhir periode yang telah dibayar. Permintaan pengembalian dana dinilai berdasarkan status penggunaan, gangguan yang terverifikasi, ketentuan kanal pembayaran, dan hukum yang berlaku. Hubungi kami dengan Order ID pembayaran; jangan mengirim PIN, OTP, atau data kartu.
AI dan hasil karier
Saran AI dapat tidak akurat dan harus Anda tinjau. SuratLabs tidak menjamin CV lolos setiap sistem ATS, panggilan wawancara, penerimaan kerja, atau hasil karier tertentu. Anda bertanggung jawab atas kebenaran isi dokumen yang digunakan.
Ketersediaan dan perubahan
Kami dapat melakukan pemeliharaan, memperbaiki fitur, atau menonaktifkan akun yang menyalahgunakan layanan. Perubahan paket tidak mengubah snapshot entitlement pada periode yang sudah dibayar; ketentuan baru berlaku pada pembelian berikutnya kecuali diwajibkan lain.
Kontak
Pertanyaan tentang layanan, billing, atau ketentuan dapat dikirim ke rupaflowdigital@gmail.com. Dokumen ini perlu ditinjau kembali oleh penasihat hukum sebelum peluncuran komersial.